telc Deutsch B2 · Schriftlicher Ausdruck

telc B2 Schreiben üben

Du schreibst eine halbformelle E-Mail mit mindestens 150 Wörtern, z. B. eine Bitte um Informationen oder eine Beschwerde, klar gegliedert und im passenden Register.

1 Aufgabe 30 Min 45 Punkte

Was wird in telc B2 Schreiben geprüft?

Du schreibst eine halbformelle E-Mail mit mindestens 150 Wörtern, z. B. eine Bitte um Informationen oder eine Beschwerde, klar gegliedert und im passenden Register.

  • Überleg dir vor dem Schreiben Reihenfolge, Betreff, Anrede, Einleitung und Schluss.

Typische Aufgaben

Halbformelle E-MailBitte um InformationenBeschwerde

Die Teile im Überblick

  1. Eine halbformelle E-Mail

    Du wählst zwischen Aufgabe A und Aufgabe B (im offiziellen Übungstest: Bitte um Informationen oder Beschwerde). Du behandelst drei der vier Leitpunkte oder zwei Leitpunkte und einen eigenen Aspekt und schreibst mindestens 150 Wörter.

So läuft telc B2 Schreiben ab

Der Schriftliche Ausdruck dauert 30 Minuten. Du schreibst eine halbformelle E-Mail. Zuerst wählst du zwischen Aufgabe A und Aufgabe B und bearbeitest genau eine davon. Im offiziellen Übungstest ist Aufgabe A eine Bitte um Informationen und Aufgabe B eine Beschwerde. Zu jeder Aufgabe gehören eine Anzeige, eine kurze Situation und vier Leitpunkte.

  • Leitpunkte: Du behandelst entweder drei der vier Punkte oder zwei der Punkte und einen weiteren Aspekt deiner Wahl.
  • Länge: Du schreibst mindestens 150 Wörter.
  • Aufbau: Überleg dir vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen Betreff, eine Anrede, eine Einleitung und einen Schluss.
  • Form: Es ist eine E-Mail. Absender, Empfängeradresse und Datum wie in einem Brief sind nicht gefordert. Betreff, Anrede und Schlussformel gehören aber dazu.
  • Punkte: Maximal 45 Punkte, das sind 15 Prozent der Gesamtpunktzahl.

Nummer der Schreibaufgabe übertragen

Auf deinem Aufgabenblatt steht eine Nummer. Du musst sie vor dem Schreiben auf den Antwortbogen übertragen. Fehlt die Nummer oder ist sie falsch, kann dein Text nicht ausgewertet werden, und du bekommst null Punkte für diesen Prüfungsteil.

Zeit ist der Engpass (Empfehlung)

Die Aufgabe selbst sagt: Entscheide dich schnell, denn du hast nur 30 Minuten. Unsere Empfehlung: etwa 5 Minuten für Aufgabenwahl, Auswahl der Leitpunkte und Stichpunkte, 20 Minuten fürs Schreiben und 5 Minuten fürs Korrekturlesen.

Die 2 Aufgabentypen im offiziellen Übungstest

Der offizielle Übungstest zeigt zwei Typen: Bitte um Informationen und Beschwerde. Die Bewertungskriterien nennen diese beiden als Beispiele („Beschwerde, Bitte um Information usw.“). Andere Anlässe für eine halbformelle E-Mail sind also möglich, offiziell dokumentiert sind im Übungstest aber nur diese zwei. Beide reagieren auf eine Anzeige.

1. Bitte um Informationen

Du liest eine Anzeige, zum Beispiel für eine Dienstleistung oder ein Angebot, und hast noch Fragen. Ziel: deine Situation so genau beschreiben, dass der Empfänger gezielt antworten kann. So kannst du die E-Mail aufbauen (Empfehlung):

  1. Betreff und Anrede, dann die Einleitung: Wo hast du die Anzeige gesehen und warum schreibst du?
  2. Deine Situation: Wer bist du, was brauchst du, was ist bei dir besonders?
  3. Deine Wünsche und Fragen, jeweils in mehreren Sätzen und mit Begründung.
  4. Eventuell ein eigener Aspekt, der zur Situation passt.
  5. Schluss: Dank und Bitte um Antwort, dann die Grußformel.

2. Beschwerde

Du hast etwas gebucht, gekauft oder genutzt, das in einer Anzeige anders beschrieben war, und bist nicht zufrieden. Ziel: sachlich beschreiben, was du erwartet hast und was passiert ist, und klar sagen, was du jetzt erwartest. So kannst du die E-Mail aufbauen (Empfehlung):

  1. Betreff und Anrede, dann der Anlass in ein bis zwei Sätzen: Was hast du wann gebucht oder bestellt?
  2. Deine Erwartungen: Was stand in der Anzeige oder Beschreibung?
  3. Was du tatsächlich erlebt hast, konkret und nachprüfbar, nicht nur „alles war schlecht“.
  4. Was du jetzt erwartest, zum Beispiel Ersatz, Erstattung oder eine Entschuldigung.
  5. Schluss: Bitte um Antwort und Grußformel.

Thema und Situation genau treffen

Passt dein Text kaum zur Aufgabe, gilt das Thema als verfehlt, und alle Kriterien werden mit D bewertet. Das Beispiel aus den offiziellen Bewertungskriterien: Du sollst um Informationen zu einem Praktikumsplatz bitten. Wer sich stattdessen über die Produkte der Firma beschwert, hat das Thema verfehlt. Wer eine Bewerbung schreibt, hat die Situation verfehlt und bekommt für die Aufgabenbewältigung D.

Leitpunkte wählen: drei von vier oder zwei plus eigener Aspekt

Du musst nicht alle vier Leitpunkte behandeln. Die Aufgabe lässt dir zwei Wege: a) drei der vier Punkte oder b) zwei der Punkte und ein weiterer Aspekt deiner Wahl. Der eigene Aspekt muss zur Situation der Aufgabe passen.

  • Volle Punktzahl bei der Aufgabenbewältigung gibt es, wenn drei Leitpunkte (oder zwei Leitpunkte und ein eigener Aspekt) inhaltlich angemessen auf B2-Niveau bearbeitet sind.
  • Ein Leitpunkt gilt erst als angemessen behandelt, wenn du mehr als ein einziges Satzgefüge dazu schreibst. Ein kurzer Satz pro Punkt reicht also nicht.
  • Wer Inhalt und Sprache stark vereinfacht, wird abgewertet. Dein Anliegen soll differenziert und passend für den Empfänger dargestellt sein.
  • Empfehlung: Wähl die Punkte, zu denen dir sofort zwei bis drei Sätze einfallen, und hake sie auf dem Aufgabenblatt ab.

Musterlösung 1: Beschwerde

Eigene Übungsaufgabe im Prüfungsformat: Du hast in einem Online-Shop einen Bürostuhl für dein Homeoffice bestellt. In der Anzeige wurden Armlehnen, eine verstellbare Rückenlehne und eine Lieferung in fünf Werktagen versprochen. Du bist mit der Lieferung überhaupt nicht zufrieden. Schreib eine Beschwerde an den Shop. Behandle drei der folgenden Punkte oder zwei Punkte und einen eigenen Aspekt:

  • Beschreibe, was in der Anzeige versprochen wurde.
  • Lege dar, welche Mängel die Lieferung hat.
  • Erkläre, welche Folgen das für deine Arbeit hat.
  • Sag, welche Lösung du vom Shop erwartest.
Muster-E-Mail: Beschwerde über eine mangelhafte Lieferung

Betreff: Beschwerde über meine Bestellung Nr. 48213 (Bürostuhl)

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor drei Wochen habe ich in Ihrem Online-Shop einen Bürostuhl für mein Homeoffice bestellt. Leider bin ich mit der Lieferung überhaupt nicht zufrieden und möchte mich deshalb bei Ihnen beschweren.

In Ihrer Anzeige stand, dass der Stuhl über Armlehnen und eine verstellbare Rückenlehne verfügt. Außerdem haben Sie mit einer Lieferung innerhalb von fünf Werktagen geworben. Genau aus diesen Gründen hatte ich mich für Ihr Angebot entschieden.

Tatsächlich kam das Paket erst nach zwölf Tagen an, und die Verpackung war an mehreren Stellen aufgerissen. Der Stuhl wurde ohne Armlehnen geliefert, und die Rückenlehne lässt sich nicht verstellen, weil der Hebel abgebrochen ist. Ich habe Ihren Kundenservice bereits zweimal angeschrieben, bisher jedoch keine Antwort erhalten.

Ich erwarte daher, dass Sie mir innerhalb von 14 Tagen einen einwandfreien Stuhl liefern und den defekten kostenlos abholen. Sollte das nicht möglich sein, bitte ich Sie, mir den vollständigen Kaufpreis zu erstatten.

Ich hoffe auf eine schnelle Lösung und danke Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Anna Petrova

Die E-Mail hat mehr als 150 Wörter und behandelt drei der vier Leitpunkte: das Versprechen aus der Anzeige, die Mängel und die erwartete Lösung. Jeder Punkt hat einen eigenen Absatz mit mehreren Sätzen. Betreff, Anrede, Einleitung, Schluss und Grußformel sind vorhanden, der Ton bleibt trotz Ärger sachlich, und die Sätze sind logisch verbunden („außerdem“, „tatsächlich“, „weil“, „daher“, „sollte … nicht möglich sein“).

Musterlösung 2: Bitte um Informationen

Eigene Übungsaufgabe im Prüfungsformat: In der Stadtzeitung liest du die Anzeige einer Weiterbildungsakademie für den Abendkurs „Projektmanagement kompakt“. Du möchtest teilnehmen und hast noch Fragen. Bitte in einer E-Mail um mehr Informationen. Behandle drei der folgenden Punkte oder zwei Punkte und einen eigenen Aspekt:

  • Erkläre, warum du dich für den Kurs interessierst.
  • Beschreibe deine berufliche Situation und deine Vorkenntnisse.
  • Stell Fragen zu Terminen und Ablauf des Kurses.
  • Stell Fragen zu den Kosten und zur Bezahlung.
Muster-E-Mail: Bitte um Informationen zu einem Abendkurs

Betreff: Anfrage zum Abendkurs „Projektmanagement kompakt“

Sehr geehrte Damen und Herren,

in der Stadtzeitung habe ich Ihre Anzeige für den Abendkurs „Projektmanagement kompakt“ gelesen. Da ich mich beruflich weiterentwickeln möchte, interessiere ich mich sehr für dieses Angebot und habe dazu noch einige Fragen.

Zunächst kurz zu meiner Situation: Ich arbeite seit drei Jahren als Sachbearbeiterin in einer Spedition und soll ab dem Frühjahr ein kleines Team leiten. Bisher habe ich Projekte nur begleitet, aber noch nie selbst geplant. Deshalb suche ich einen Kurs, der die Grundlagen praxisnah vermittelt.

Aus Ihrer Anzeige geht leider nicht hervor, an welchen Wochentagen der Kurs stattfindet und wie viele Abende er insgesamt umfasst. Könnten Sie mir außerdem mitteilen, wie groß die Gruppen sind und ob der Kurs mit einer Prüfung endet?

Darüber hinaus wüsste ich gern, ob man einzelne Termine auch online besuchen kann. Da ich gelegentlich im Schichtdienst arbeite, könnte ich nicht an jedem Abend vor Ort sein. Gibt es in diesem Fall Unterlagen zum Nacharbeiten?

Für eine baldige Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen

Elena Marković

Die E-Mail hat mehr als 150 Wörter und nutzt Weg b: zwei Leitpunkte (berufliche Situation, Fragen zu Terminen und Ablauf) und einen eigenen Aspekt (Online-Teilnahme wegen Schichtdienst), der zur Situation passt. Die Fragen stehen nicht als Liste da, sondern sind begründet und verbunden („da“, „deshalb“, „außerdem“, „darüber hinaus“). Höfliche Formen wie „Könnten Sie mir mitteilen …“ und „Ich wüsste gern …“ passen zum halbformellen Register.

10 Übungssituationen für telc B2 Schreiben

Die Schreibaufgabe ist eine E-Mail an eine Firma, eine Person oder ein Büro als Antwort auf eine Anzeige. Die folgenden zehn Situationen sind eigene Übungsbeispiele von LevelKraft in diesem Format, keine offiziellen Prüfungsthemen. Schreib zu jeder Situation mindestens 150 Wörter in 30 Minuten.

  • Bitte um Informationen: Anzeige eines Fitnessstudios. Du hast eine Knieverletzung und möchtest wissen, welche Kurse und welche Betreuung für dich passen.
  • Bitte um Informationen: Anzeige einer Sprachschule für einen Abendkurs. Du arbeitest im Schichtdienst und fragst nach Terminen, Gruppengröße und Abschluss.
  • Bitte um Informationen: Anzeige eines Umzugsunternehmens. Du ziehst in eine andere Stadt und beschreibst, was transportiert werden muss.
  • Bitte um Informationen: Anzeige eines Reiseveranstalters für eine Wanderwoche. Du reist mit einem Kind und fragst nach Unterkunft und Schwierigkeit der Touren.
  • Bitte um Informationen: Anzeige eines Carsharing-Anbieters. Du brauchst das Auto regelmäßig am Wochenende und fragst nach Tarifen und Versicherung.
  • Beschwerde: Ferienwohnung. Die Wohnung war kleiner und lauter als in der Anzeige beschrieben.
  • Beschwerde: Online-Kurs. Mehrere Termine sind ausgefallen, und die versprochenen Unterlagen fehlen.
  • Beschwerde: Online-Shop. Die Ware kam zu spät und beschädigt an, der Kundenservice antwortet nicht.
  • Beschwerde: Busreise. Das Programm wurde gekürzt, und das Hotel entsprach nicht der Anzeige.
  • Beschwerde: Handwerksbetrieb. Der Termin wurde zweimal verschoben, und die Arbeit ist unvollständig.

Unter B2 Schreiben üben kannst du direkt im Browser schreiben. Achte beim Üben immer auf die Regeln der Prüfung: halbformelle E-Mail, mindestens 150 Wörter, drei Leitpunkte oder zwei plus ein eigener Aspekt.

Redemittel für die halbformelle E-Mail: Bitte um Informationen und Beschwerde

Empfehlung: Lern nicht alle, sondern pro Zweck zwei Formulierungen, die du sicher beherrschst. Wichtiger als Vielfalt ist, dass die Verbindungen zwischen deinen Sätzen logisch passen.

ZweckFormulierung
BetreffAnfrage zu Ihrem Angebot … / Beschwerde über … / Ihre Anzeige vom …
AnredeSehr geehrte Damen und Herren, / Sehr geehrte Frau …, / Sehr geehrter Herr …,
Einleitung (Bitte um Informationen)Ich habe Ihre Anzeige gelesen und interessiere mich für … / Ich wende mich an Sie, weil …
Einleitung (Beschwerde)Leider bin ich mit … überhaupt nicht zufrieden. / Hiermit möchte ich mich über … beschweren.
Eigene Situation beschreibenZunächst kurz zu meiner Situation: … / Da ich …, ist für mich besonders wichtig, dass …
Wünsche äußernFür mich wäre wichtig, dass … / Ich lege großen Wert auf …
Fragen stellenKönnten Sie mir mitteilen, ob …? / Außerdem wüsste ich gern, wann … / Aus Ihrer Anzeige geht nicht hervor, …
Erwartung nach der AnzeigeIn Ihrer Anzeige stand, dass … / Laut Ihrer Beschreibung sollte …
Mangel benennenTatsächlich musste ich feststellen, dass … / Entgegen Ihrer Beschreibung …
Folgen erklärenDas hat zur Folge, dass … / Dadurch konnte ich … nicht …
Erwartung an den EmpfängerIch erwarte daher, dass Sie … / Ich bitte Sie, mir … zu erstatten.
Nächste Schritte ankündigenSollte ich bis zum … keine Antwort erhalten, werde ich …
Eigenen Aspekt einleitenDarüber hinaus wüsste ich gern, … / Ein weiterer Punkt ist für mich …
SchlussFür eine baldige Antwort wäre ich Ihnen dankbar. / Ich hoffe auf eine schnelle Lösung. / Vielen Dank im Voraus.
GrußformelMit freundlichen Grüßen

Bewertung

Dein Text wird nach drei Kriterien bewertet. Für jedes Kriterium gibt es eine Stufe von A bis D. Die Punkte der drei Kriterien werden addiert und mit drei multipliziert, so ergeben sich maximal 45 Punkte. Jeder Text wird von zwei lizenzierten Bewerterinnen oder Bewertern bewertet.

KriteriumABCD
I Aufgabenbewältigung5310
II Kommunikative Gestaltung5310
III Formale Richtigkeit5310
  • Kriterium I Aufgabenbewältigung (inhaltliche Angemessenheit): Sind drei Leitpunkte oder zwei Leitpunkte und ein eigener Aspekt angemessen bearbeitet? Bei zwei Punkten (oder einem Punkt und einem eigenen Aspekt) ist es Stufe B, bei nur einem Punkt Stufe C.
  • Kriterium II Kommunikative Gestaltung: Aufbau und Textlogik, Verknüpfungen, Register und Wortschatz. Stufe A gibt es nicht, wenn Betreffzeile, Anrede und Schlussformel fehlen und der Wortschatz nicht voll angemessen ist. Stufe B gibt es nicht, wenn das Register falsch ist oder schwankt oder wenn die Leitpunkte ohne logische Verbindung aufgelistet sind.
  • Kriterium III Formale Richtigkeit: Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung, auch Groß- und Kleinschreibung. Für Stufe A darfst du keine systematischen Fehler machen, gelegentliche Ausrutscher können vorkommen.

Erst Inhalt, dann Grammatik (Empfehlung)

Prüf deinen Übungstext in dieser Reihenfolge: Sind drei Punkte ausführlich genug behandelt? Sind Betreff, Anrede, Einleitung, Schluss und Grußformel da? Sind die Absätze logisch verbunden und ist der Ton durchgehend höflich und sachlich? Erst danach korrigierst du einzelne Grammatikfehler.

Checkliste vor dem Abgeben

  1. Nummer der Schreibaufgabe auf den Antwortbogen übertragen?
  2. Drei Leitpunkte behandelt (oder zwei Leitpunkte und ein eigener Aspekt), jeder mit mehr als einem Satz?
  3. Mindestens 150 Wörter?
  4. Betreff, Anrede, Einleitung, Schluss und Grußformel vorhanden?
  5. Register durchgehend passend: Sie-Form, höflich, keine Umgangssprache?
  6. Absätze in sinnvoller Reihenfolge und mit Verbindungen wie „deshalb“, „außerdem“, „allerdings“?
  7. Verben an der richtigen Stelle, vor allem im Nebensatz am Ende?
  8. Groß- und Kleinschreibung der Nomen, „dass“ mit Doppel-s, Kommas vor Nebensätzen?

5 Tipps für telc B2 Schreiben

  • Markiere auf dem Aufgabenblatt sofort, welche drei Leitpunkte du behandelst (oder welche zwei plus welchen eigenen Aspekt).
  • Schreib zu jedem gewählten Punkt einen eigenen Absatz mit mindestens zwei bis drei Sätzen.
  • Fang mit dem Betreff an und beende die E-Mail immer mit Schlusssatz und Grußformel.
  • Verbinde deine Sätze logisch („da“, „deshalb“, „außerdem“, „allerdings“), statt die Punkte nur aufzulisten.
  • Übe beide Typen aus dem offiziellen Übungstest, Bitte um Informationen und Beschwerde, mit Stoppuhr auf 30 Minuten.

Häufige Fehler – und wie du sie vermeidest

  • Weniger als 150 Wörter schreiben oder einen Leitpunkt nur mit einem einzigen Satz abhandeln.
  • Betreff, Anrede oder Schlussformel vergessen oder das Register wechseln (mal „Sie“, mal „du“).
  • Die Leitpunkte ohne Verbindung hintereinander auflisten, statt einen zusammenhängenden Text zu schreiben.

So übst du Schreiben mit LevelKraft

  • Übungen im Stil der telc-Aufgaben
  • Auswertung direkt nach der Übung
  • KI-Feedback zu deinem Text
  • Wiederholen, bis die Struktur sitzt

Weiterlesen: ausführliche Guides

Häufige Fragen

Wie ist telc B2 Schreiben aufgebaut und wie lange dauert es?

Schreiben besteht aus 1 Aufgabe, die Bearbeitungszeit beträgt 30 Min. Du schreibst eine halbformelle E-Mail mit mindestens 150 Wörtern, z. B. eine Bitte um Informationen oder eine Beschwerde, klar gegliedert und im passenden Register.

Wie viele Punkte gibt es in telc B2 Schreiben?

In diesem Prüfungsteil kannst du 45 Punkte erreichen. Gleiche Punkte-Struktur wie B1: schriftlich mindestens 135 von 225, mündlich mindestens 45 von 75 Punkten (je 60 %).

Wie kann ich telc B2 Schreiben kostenlos üben?

Klicke auf „Jetzt starten“. LevelKraft öffnet direkt eine Schreiben-Übung auf Niveau B2. Du erhältst KI-Feedback zu deinen Antworten.

Wie viele Wörter muss ich in telc B2 Schreiben schreiben?

Mindestens 150 Wörter. Das steht in der Aufgabe. Empfehlung: Schreib nicht viel mehr als nötig, damit dir Zeit zum Korrekturlesen bleibt.

Muss ich alle vier Leitpunkte behandeln?

Nein. Du behandelst entweder drei der vier Leitpunkte oder zwei Leitpunkte und einen weiteren Aspekt deiner Wahl, der zur Situation passt. Wichtig ist, dass du zu jedem Punkt mehr als einen einzelnen Satz schreibst.

Welche der zwei Aufgaben soll ich wählen?

Die Aufgabe sagt selbst: Entscheide dich schnell, denn die Zeit ist auf 30 Minuten begrenzt. Unsere Empfehlung: Nimm die Aufgabe, bei der dir sofort zu drei Leitpunkten etwas einfällt, und wechsle danach nicht mehr.

Ist das ein Brief oder eine E-Mail?

Eine halbformelle E-Mail. Absender, Empfängeradresse und Datum wie in einem Brief sind nicht gefordert. Betreff, Anrede und Schlussformel gehören aber dazu und werden bei der Bewertung berücksichtigt.

Wie teile ich die 30 Minuten am besten ein?

Empfehlung: etwa 5 Minuten für Aufgabenwahl, Leitpunkte und Stichpunkte, 20 Minuten für den Text und 5 Minuten für die Kontrolle mit der Checkliste. Für einen Entwurf und eine Abschrift reicht die Zeit kaum.

Wo kann ich telc B2 Schreiben kostenlos online üben?

Unter /uebungen/b2-schreiben kannst du direkt im Browser schreiben. Über den Start-Button auf dieser Seite öffnest du zusätzlich eine B2-Schreibübung in LevelKraft mit KI-Feedback zu Inhalt, Aufbau und Sprache.

Weitere Prüfungsteile telc B2